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产品描述

– 我们非常注意确保出现在我们网上商店的产品的所有细节、描述和价格都是正确和更新的。尽管如此，我们有权调整价格，包括额外费用，以及更改产品图片和优惠等产品信息，恕不另行通知。

– 请注意，我们的波罗的海琥珀首饰是手工制作的，因此有时外观会有所不同。这是手工制品的本质，我们认为这增加了它们的独特性，不应被视为缺陷。每一块琥珀的结构和颜色都是独一无二的，因此您将无法在地球上找到完全相同的一块。

– 产品图片和描述文字尽可能反映产品。我们保留对页面上可能出现的任何错误的权利，并且不能保证所有图片准确反映珠宝的真实外观。图片可能会因计算机上的颜色设置而异。

运输费用

– 马来西亚境内所有在 www.zoriaworld.com 上购买的 RM 100 及以上订单均免费送货。对于价值低于 RM 100 的订单，马来西亚半岛的运费为 RM 8，东马为 RM 15。

– 新加坡境内在 www.zoriaworld.com 上购买的所有订单满 750 令吉及以上的运费均免费。对于价值低于 RM 750 的订单，新加坡的运费为 RM 75。

– 对于海外运输，请联系我们了解运费。

退款政策

– 语言：这些条款和条件的语言是英语，即使这些条款和条件可能有其他语言的翻译，英语应是解释这些条款和条件时使用的唯一语言。

– 货币：除非我们另有明确说明，否则费用应以我们公布的价格规定的货币支付。我们目前仅支持 RM。

– 适用价格：适用价格是我们或代表发布的价格。除非我们另有明确说明，否则价格可能不包括管理费、送货费和其他费用。

– 付款和购买确认：全额付款后确认购买，我们会向您发出通知。订单一经确认或发货，不可取消。

– 退款政策：退款将由公司管理层自行决定。

– 换货政策：在订单确认和付款后，发货前，买家可以将购买的商品换成另一件。换货商品的价格应与确认订单的价格相同或更高。

– 适当的人：我们将仅向支付产品的人在出示身份证明和令人满意的付款证明后退款。

– 流程：退款请求必须以书面形式提出，并附上原始付款确认书、付款证明和身份证明。

订单拒绝

– 我们有权拒绝订单，特别是由于以下原因：

订购的产品在我们的库存中不可用。我们会在可能的情况下通知您更换产品或任何等效产品。
我们无法获得您的付款授权。
我们发现定价或产品描述错误。
您不符合条款和条件的要求。

个人资料

– 您在此承认并同意，您的个人数据已提供给我们用于购买和向您提供购买确认、提供和开发辅助服务和设施、会计、计费和审计、检查信用或其他支付卡、安全性、发送请求电子邮件以审查我们或代表我们出售的产品、行政和法律目的、系统测试、维护和开发、统计分析，以及帮助我们在未来与您打交道。出于这些目的，通过与我们签订购买合同，您授权我们保留和使用您的个人数据，并将其传输到我们自己的办公室、授权代理和第三方业务伙伴、政府机构、其他商家或上述服务的提供者。

有限责任

– Zoria General Trading Sdn Bhd 不对交货延迟、停机时间、数据丢失或导致经济损失的额外工作负责。

– 对于因我们无法控制的情况而阻止、阻碍或延迟执行合同的损害和其他处罚，我们将免除责任。 作为触发因素应考虑以下原因：政府干预、新的或修订的立法、缺乏状态、战争、火灾、洪水、劳工骚乱、禁令、限制、地方病或流行病、破坏、交通不便或天气条件或缺乏 供应商交货，公司面临影响其运营的犯罪活动。

修改和弃权

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